FAQ-N

¿Qué productos exporta Savia?
Exportamos mango Kent y limón Tahití orgánico, cultivados en Casma, Perú. También ofrecemos fruta IQF y productos deshidratados según disponibilidad

¿A qué mercados exportan actualmente?
Exportamos principalmente a Europa, Estados Unidos, Canadá y Panamá.

¿Cuentan con certificaciones internacionales?
Sí. Contamos con certificaciones orgánicas para la Unión Europea (EU Organic), Estados Unidos (NOP/USDA Organic) y GlobalG.A.P., así como con auditorías y módulos complementarios que refuerzan nuestro compromiso ético, social y ambiental:SMETA: Evalúa condiciones laborales, seguridad y desempeño ético y ambiental.SPRING: Garantiza el manejo sostenible y legal del agua de riego.GRASP: Certifica buenas prácticas sociales y laborales en el campo.

¿Los clientes pueden comprar directamente desde la web?
No. Nuestro sitio es solo informativo. Todos los acuerdos comerciales se negocian y formalizan individualmente mediante contrato.

¿Cómo puedo solicitar una cotización o más información comercial?
Contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o escriba a comercial@savia-copr.com. Nuestro equipo responderá en breve.

¿Qué volúmenes mínimos manejan por envío?
Adaptamos los volúmenes y condiciones al destino y necesidades del cliente, típicamente a nivel de contenedores completos (FCL).

¿Hacen envíos a otros destinos fuera de los listados?
Sí, analizamos solicitudes para nuevos mercados bajo consulta y viabilidad logística.

¿Los productos cuentan con trazabilidad?
Sí, garantizamos la trazabilidad completa desde el campo hasta el puerto de destino, alineado con nuestras certificaciones.

¿Qué requisitos debe cumplir un nuevo cliente?
Después del primer contacto y validación, acordamos condiciones de pago, logística y documentación según destino y regulaciones aplicables

.¿Cómo aseguran un seguimiento eficaz en cada exportación?
Nuestro equipo acompaña cada operación de principio a fin, manteniendo una comunicación continua con el cliente y reportes de estado en tiempo real. Desde la confirmación del pedido hasta la entrega en destino, supervisamos todos los detalles para garantizar que la experiencia sea fluida, segura y sin sorpresas.